機械・工業用品、鉄鋼向けECソリューション
機械・工業用品、鉄鋼のBtoB取引は、仕様・規格が厳密で見積や個別対応が多く、
継続取引・与信・納期管理を重視する関係性型ビジネスが特徴。
機械・工業用品
機械・工業用品の特徴
機械・工業用品のBtoB取引は、製品点数が多く規格・仕様が細かいため、型番指定やカスタマイズ前提の受注が多いのが特徴です。顧客ごとに価格条件や取引ルールが異なり、見積対応や承認フローが発生します。また、保守部品や消耗品の継続供給が重要で、過去の購買履歴や設備情報を踏まえた対応が求められます。さらに、納期の確実性や代替提案、技術的な問い合わせ対応など、単なる販売にとどまらない技術サポート型の取引が中心となります。
主な機能
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BtoBtoB
メーカー・商社/卸・取引先の3社間で行う取引を一つのEC上で管理する機能。価格や帳票、権限を取引関係ごとに制御し、複雑な商流を効率的に運用可能にします。
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製品比較
仕様・性能・価格・納期など複数製品の条件を一覧で比較できる機能。用途や要件に合った製品選定を支援し、検討時間の短縮と購買判断の精度向上を実現します。
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AI-OCR連携（FAX取込）
FAXで受信した注文書をAI-OCRで自動読み取りし、商品名・数量・納期などをデータ化する機能。手入力を削減し、受注業務の効率化と入力ミス防止を実現します。
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図面・マニュアルダウンロード
製品ごとの図面や取扱マニュアルをECサイト上からダウンロードできる機能。設計・検討・現場作業に必要な資料を迅速に共有でき、問い合わせ削減と業務効率化に貢献します。
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鉄鋼業
鉄鋼業の特徴
鉄鋼業のBtoB取引は、鋼種・板厚・寸法・表面処理など仕様条件が非常に細かく、案件ごとに見積・受注生産となるケースが多いのが特徴です。市況や原材料価格の変動影響が大きく、価格は都度交渉・期間限定となりやすい点も特有です。また、加工（切断・曲げ・穴あけ）やロット条件、納入形態が取引に強く影響し、物流・在庫調整力が競争力となります。加えて、長期的な取引関係や信用力が重視され、需給調整や緊急対応を含めた安定供給体制が重要視されます。
主な機能
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都度見積
数量・仕様・納期・取引条件などに応じて、注文前に個別見積をオンラインで依頼・提示できる機能です。
価格交渉や特注対応を効率化します。 -
オーダーカット／寸法指定
顧客指定の寸法・数量で受注できる機能。サイズ入力に応じて価格や納期を自動算出し、切断加工を含めたスムーズな受発注を実現します。
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納期計算
製造リードタイム＋加工負荷＋検査＋配送などの条件に応じて、納期を計算する機能です。
納期回答の自動化、即時化を実現します。 -
ミルシート管理／紐付け
製品情報やロット情報と連動し、ミルシートを注文データに紐付ける機能。書類管理の手間を削減し、出荷時の証明書提出やトレーサビリティを確保します。
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事例
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MONOVATE株式会社
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株式会社日阪製作所
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株式会社きもと
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ホーザン株式会社
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富士インパルス販売株式会社
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株式会社日本製鋼所
製品導入顧客向けのカスタマーポータルを実現し、図面を活用した部品交換サイトを実現
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