課題解決例

BtoBtoB WEB発注システムを構築したい

複雑なシステム構成を最小限のカスタマイズで実現

美容品卸売D社様

卸と販売店、エンドユーザーが関わる取引では、それぞれの商流や関係を守りながらWEB化する必要があります。ここでは、美容品卸売D社様が、エンドユーザーが取引先ディーラーを選んで購入し、ディーラーへの発注が自動で発生するBtoBtoBのWEB発注システムを構築し、売上向上と紙カタログ・電話/FAX受注の経費削減を実現した事例をご紹介します。

課題・背景

ディーラーとエンドユーザーへ効率的にアプローチをする必要がある

競合との商戦が激化する美容品業界卸市場において、従来の紙カタログと個々の営業フォローのみでは、ディーラー（販売店）及びエンドユーザーを囲い込む難易度が上がっており、それらを効率的に改善する施策としてD社様では新たにECを活用した事業を検討されていました。

導入するシステムには、最終購入者のエンドユーザーのみではなく、ディーラー向け機能を多数必要とし、それらを効率的に実現できる拡張性が求められました。

ecbeingをご選定頂いた要因としては、システムの拡張性という点において当社が最適な提案ができたことにあります。具体的には、ecbeing BtoBのサプライヤオプションの実装により、BtoBtoBという複雑なシステム構成を最小限のカスタマイズで実現できる点を高く評価頂けました。

ecbeingが構築したシステムの特徴

ディーラーとエンドユーザーの双方にメリット

本サイトにおける最大の特徴は、BtoBtoBというシステム上のプレイヤーが3種類存在する点です。エンドユーザーが商品を選び購入するという点においては、通常のBtoBと変わりはありませんが、購入する際に「購入するディーラーを選ぶ」という選択があり、エンドユーザーにとっての購入先（契約先）はあくまでもこれまでの商流通り取引のあるディーラーという特殊な購入フローが実装されています。

また、ディーラーにおいては上記フローを経て、エンドユーザーより注文が発生した場合には、自動的に運営会社・ディーラー間における発注行為が発生し、これまでと変わらない売上が担保されます。更にディーラー側のメリットとしては注文された商品が運営会社より直送される為、商品配送に伴う作業工数や経費が削減できる点が挙げられます。