拡張機能・連携可能サービス
自動バージョンアップ対応の拡張機能サービスで進化し続けるデジタルマーケティングを実現するecbeingの拡張機能・連携可能サービス。
自動バージョンアップ対応の拡張機能サービスで
進化し続けるデジタルマーケティングを実現
自動バージョンアップ対応の拡張機能能サービスを豊富にご用意。それらをマイクロサービスと呼んでいます。
ecbeingパッケージまたは、他社のECシステムと連携する形で、マーケティングオートメーション（MA）、カスタマーデータプラットフォーム（CDP）、レビュー管理、SNS連携、動画配信など、さまざまなサービスを自由に組み合わせてご利用いただけます。
拡張機能サービス（マイクロサービス）一覧
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すべて／ ecbeing製品／ 写真・動画サービス／ マイクロサービス／ メディアコマース／
アンバサダーやスタッフが投稿できる専用ツール
Instagramの写真を自社サイトに活用
ファンのインスタ投稿でECサイトを彩る
スタッフや消費者が生み出したInstagramのコンテンツをタグを張るだけで簡単に公式サイトに展開
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すべて／ ecbeing製品／ 写真・動画サービス／ マイクロサービス／ メディアコマース／
ECサイトの動画接客でCX向上
ECサイトの動画接客でCX向上
3ステップでECサイトに動画を掲載
動画から商品を探せて、ECサイトの商品訴求力がアップ
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すべて／ ecbeing製品／ スタッフ支援／ マイクロサービス／ オムニチャネル／
アンバサダーやスタッフが投稿できる専用ツール
スタッフ投稿をサイト内のコンテンツに
店舗スタッフの接客力やセンスを借りてブランドにあった温かみや情緒性のあるスタッフコンテンツ作りを実現
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すべて／ ecbeing製品／ スタッフ支援／ レビュー／ マイクロサービス／ オムニチャネル／
商品ページをノーコードで充実させる
商品説明をスタッフがコメントで追加
MDやバイヤー、店舗スタッフなどの商品知識をECサイトの商品詳細ページへ反映し、消費者への商品訴求力アップ
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すべて／ ecbeing製品／ レビュー／ マイクロサービス／
レビューを自動で収集、購買の後押しに
投稿数11倍に良質なレビューを簡単に収集
購買の悩み・不安を解消し購入率UPや返品率の低下、ロイヤリティの向上を実現
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すべて／ ecbeing製品／ 検索エンジン／ マイクロサービス／ メディアコマース／
導入の手間とコストを大幅に削減した検索エンジンでよりよい顧客体験を提供
高速検索エンジン
快適な商品検索でCVRを向上
検索キーワードに対する商品候補を素早く表示することで、離脱率とコンバージョン率を改善
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すべて／ ecbeing製品／ レコメンド／ マイクロサービス／ パーソナライゼーション／
AIがお客様に合う最適な商品をオススメ
AIが、あなたの「行動」を見て商品をオススメ
自動で学習するAIが「会員情報」「行動属性」「購買履歴」に基づいて
お客様に最適な商品をピックアップいたします。
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すべて／ ecbeing製品／ 接客ツール・MA／ CMS／ マイクロサービス／ メディアコマース／
セキュリティとマーケティングが充実した国産CMS
サイト構築だけでない。マーケ活用できるCMS
独自の分析機能によりサイト訪問者の行動記録を管理行動をもとに
セグメントを行い、MAによるメール配信可能な国産CMS
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すべて／ ecbeing製品／ CMS／ マイクロサービス／ メディアコマース／
「ヘッドレスコマース」サイト構築専用CMS
柔軟なAPI連携と高速な開発環境でブランド独自のUXを実現
メディアコマースサイトに必要な機能を包括的に搭載し、ゼロから制作する必要がなく、納期・コストを抑えた構築が可能です。
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すべて／ ecbeing製品／ 予約管理／ マイクロサービス／ オムニチャネル／
デジタルとリアルを結ぶ予約管理システム
来店予約の会員もECと一元管理
EC購買情報と来店予約情報を横ぐしで分析・管理会員が共通なのでデジタルとリアルの横断施策を実現可能
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すべて／ ecbeing製品／ 接客ツール・MA／ マイクロサービス／ パーソナライゼーション／
ChatGPTを組み込んだAIチャットボット
ChatGPT活用のAIチャットボットが問い合わせ対応を効率化
ChatGPT活用で問い合わせに対する回答をリアルタイムに生成
カスタマーサポートの最適化を実現
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すべて／ ecbeing製品／ データ分析／ CRM／ マイクロサービス／ 分析+CRM／
店舗の販売データとECの注文データを統合分析
店舗の販売データとECの注文データを統合分析
標準搭載されたLTVやF2転換、RFMなどの分析画面から導入後すぐに分析をスタート
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すべて／ ecbeing製品／ CRM／ マイクロサービス／ 分析+CRM／
CRMでシナリオを実行。メール・LINE・アプリ配信
顧客行動に合わせた自動シナリオが設定可能
購入後のフォローや誕生日クーポン、ポイント失効前のリマインドなどのシナリオを作成し自動で配信
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すべて／ ecbeing製品／ スマホアプリ／ マイクロサービス／ オムニチャネル／
店舗とECをつなぐ自社アプリ構築
店舗とECの顧客を共通管理
構築したアプリの会員証を活用して店舗の顧客とECの顧客を共通管理
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すべて／ ecbeing製品／ スマホアプリ／ マイクロサービス／ オムニチャネル／
LINE内のミニアプリで会員証表示、プッシュ配信
LINE上で動作するアプリを提供
LINE上でミニアプリを構築することで、会員証の表示やECのキャンペーンを新たにアプリをダウンロードすることな利用可能
拡張機能サービスとの組み合わせ例
運営の手間や回遊のしづらさが課題にあった。
導入サービス
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メディアコマース構築専用のCMS 3つのサイトを統合し、メディアコマース化することで、商品購入と店舗受取予約、情報発信を1つのサイト内でシームレスに。
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ECと店舗のデータを一元管理可能な予約管理システム RESOMO導入により、店舗受取予約の際にEC上で受け取りたい商品・店舗・日付の選択、決済までをおこなえるように。
開発全体イメージ
ecbeingなら
様々なカスタマイズ対応が可能
基幹連携、サイト統合、オムニチャネル化、複数ブランド対応、WMS連携、決済端末連携 など
連携可能サービス
ecbeingシステムとの連携実績のある自社製品サービスおよび外部サービスについて検索が可能です。
連携可能サービス一覧
「ecbeing」のサービスに関する
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